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首創(chuàng)證券用戶隱私政策
更新日期：2022年06月06日
生效日期：2022年06月06日
尊敬的客戶：
首創(chuàng)證券股份有限公司（以下簡稱“首創(chuàng)證券”或“我司”，詳見定義的條款）深知個人信息對您的重要性，我司尊重并保護您的隱私，在您使用首創(chuàng)證券服務(wù)時，我司將通過本隱私政策協(xié)議向您說明首創(chuàng)證券如何收集、存儲、保護、使用及對外提供您的個人信息，并說明您享有的權(quán)利，其中要點如下：
1、為了便于您了解您在使用我司服務(wù)時，我司需要收集的信息類型與用途，我司將結(jié)合具體的服務(wù)向您逐一說明。
2、為了向您提供服務(wù)所需，我司會按照合法、正當、必要的原則收集您的信息。我司將會在您使用特定業(yè)務(wù)功能時，僅收集為了正常運行該業(yè)務(wù)功能所必需的信息，在您停止該業(yè)務(wù)功能的使用后，我司將會停止您的個人信息收集行為。
3、如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方，我司將評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我司將要求第三方對您的信息采取保護措施并且嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外，我司會按照法律法規(guī)及國家標準的要求以確認協(xié)議、具體場景下的文案確認、彈窗提示等形式征得您的同意或確認第三方已經(jīng)征得您的同意。
4、您可以通過本政策介紹的方式訪問和管理您的信息、設(shè)置隱私功能、注銷賬戶或進行投訴舉報。
如果您想了解更加詳盡的信息，請根據(jù)以下索引閱讀相應章節(jié):
一、本協(xié)議內(nèi)的名詞定義
二、本協(xié)議適用范圍
三、我司可能收集的信息及收集方式
四、我司如何使用信息
五、我司如何與第三方共享、轉(zhuǎn)讓信息
六、我司如何保存信息
七、我司如何保護信息
八、您如何管理您的信息
九、未成年人個人信息保護
十、免責聲明及爭議解決
十一、本隱私權(quán)政策的修訂
十二、您如何聯(lián)系我司
十三、其他
本政策與您使用我司的服務(wù)關(guān)系緊密，我司建議您仔細閱讀并理解本政策全部內(nèi)容,特別是其中加粗的部分，做出您認為適當?shù)倪x擇。為了遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定（例如：《中國人民共和國國家安全法》《中國人民共和國反洗錢法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國證券法》，網(wǎng)信部門實名制管理要求，履行金融行業(yè)管理規(guī)范、履行反洗錢職責、安全管理），也為了向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，我司需要收集、存儲、使用及對外提供您的信息。您同意我司按照本政策約定處理您的信息，以便您享受優(yōu)質(zhì)、便捷、個性化的服務(wù)，同時更好地保護您的賬戶及資金安全。同時，我司承諾，我司將按業(yè)界的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
一、定義
我司或首創(chuàng)證券：指首創(chuàng)證券股份有限公司。
首創(chuàng)證券平臺：指首創(chuàng)證券運營的官方網(wǎng)站、客戶端（包括但不限于番茄財富APP、通達信PC端、同花順PC、首創(chuàng)證券APP、臨柜辦理等）以及通過對接首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方或者合作機構(gòu)的方式（如鏈接跳轉(zhuǎn)H5、應用程序編程接口API、軟件開發(fā)工具包SDK或者前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置），為個人會員直接或間接通過首創(chuàng)證券信息系統(tǒng)查詢首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方或合作機構(gòu)的金融產(chǎn)品介紹資料和相關(guān)服務(wù)與行情，以及通過首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方或合作機構(gòu)服務(wù)開展在線金融產(chǎn)品投資、交易及信息管理和查詢、交易資金結(jié)算等活動提供信息管理以及技術(shù)支持的服務(wù)平臺。
首創(chuàng)證券服務(wù)：指首創(chuàng)證券依據(jù)本協(xié)議通過首創(chuàng)證券官方網(wǎng)站或者客戶端方式向個人會員提供的在線信息展示與鏈接、交易、信息管理與技術(shù)支持服務(wù)。
證券服務(wù)關(guān)聯(lián)方：指首創(chuàng)證券直接控股或者間接控股的公司，或受首創(chuàng)證券直接或間接控制或者重大影響的公司。
首創(chuàng)證券合作機構(gòu)：指與首創(chuàng)證券簽署相關(guān)合作或服務(wù)協(xié)議，同意根據(jù)協(xié)議約定并基于首創(chuàng)證券服務(wù)，為個人用戶提供賬戶開立、產(chǎn)品推介與銷售、在線交易、信息中介與信息管理等服務(wù)的金融機構(gòu)，或其他具備相關(guān)業(yè)務(wù)許可及或完成必要備案流程的從業(yè)機構(gòu)，以及為您使用首創(chuàng)證券服務(wù)提供技術(shù)支持以及必要服務(wù)的其他第三方機構(gòu)，包括持有基金公司、基金銷售公司、銀行、技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和其他第三方服務(wù)機構(gòu)。
首創(chuàng)證券注冊地址：北京市朝陽區(qū)安定路5號院13號樓A座11-21層。
首創(chuàng)證券客服電話：95381
二、適用范圍
本隱私權(quán)政策適用于首創(chuàng)證券平臺向您提供的所有服務(wù)。
需要特別說明的是，本隱私政策不適用于首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方、首創(chuàng)證券合作機構(gòu)或其他第三方向您提供的服務(wù)。首創(chuàng)證券平臺也可能含有跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站的鏈接，我司會依據(jù)法律法規(guī)的要求采取必要措施對相關(guān)網(wǎng)站進行審查（包括審查網(wǎng)站經(jīng)營者的基本資質(zhì)、通過技術(shù)手段對相關(guān)網(wǎng)站的安全情況進行合理且初步識別、督促該網(wǎng)站經(jīng)營者根據(jù)法律規(guī)定保護您的個人信息安全等），但我司無法保證該鏈接網(wǎng)站的運營方對您的相關(guān)信息采取與我司同樣的保護力度。我司建議您使用該鏈接網(wǎng)站前應進一步查看該等網(wǎng)站的隱私權(quán)政策，了解他司信息保護政策，以便審慎決策。
三、我司可能收集的信息及收集方式
為了您可以正常使用首創(chuàng)證券服務(wù)，在下列情形中我司需要收集您的一些信息，用以向您提供服務(wù)、提升我司的服務(wù)質(zhì)量、保障您的賬戶和資金安全以及執(zhí)行國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定：
（一）為了完成會員賬戶的注冊
當您注冊成為首創(chuàng)證券會員時，我司會收集您的手機號碼，并將同步加入我司的會員體系。當您已使用一鍵登錄功能進行快捷注冊時，我們會在您授權(quán)的情況下獲取到您設(shè)備的本機號碼，在使用該功能過程中會使用到包括但不限于網(wǎng)絡(luò)類型、運營類型、手機型號、手機系統(tǒng)版本、手機廠商、IP地址、SIM卡信息等信息。手機號碼屬于敏感信息，收集手機號碼是為了滿足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實名制要求，幫助您完成首創(chuàng)證券注冊，保護您的賬戶安全。若您不提供這類信息，您可能無法成為我們的用戶，使用我們的服務(wù)。
（二）為了開通資金賬戶進行交易
當您在首創(chuàng)證券開通資金賬戶時，我司會根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)要求收集您的個人身份信息、個人賬戶信息及辦理網(wǎng)上開戶及臨柜業(yè)務(wù)所需要的其他信息，包括但不限于您的姓名、住址、性別、聯(lián)系方式、證件有效期、證件類型、證件號碼、工作類型、學歷、婚姻狀態(tài)、銀行賬戶、財務(wù)狀況、工作信息、征信信息等，并根據(jù)中國證券登記結(jié)算有限公司、滬深交易所及三方存管銀行等相關(guān)機構(gòu)要求，將您填寫的個人身份信息、個人基本信息或銀行卡信息報送至以上機構(gòu)，以便根據(jù)您的申請為您建立三方存管、查詢或開通股東賬戶、基金賬戶等。我司僅報送相關(guān)機構(gòu)所需要的必須信息，且只用于辦理相關(guān)開戶業(yè)務(wù)。當您在開戶審核交互的過程中，我司會請求您的麥克風錄音權(quán)限、攝像頭錄像權(quán)限、相機相冊權(quán)限、收集存儲權(quán)限、讀取收集設(shè)備信息權(quán)限，以便于在線及臨柜開戶審核。在開戶過程中我們會使用到人臉識別服務(wù)，需要您進行照片上傳比對或者與我們坐席人員進行雙向視頻驗證您的身份。在此過程中，我們會收集您提供的信息，包括照片、錄像等，并產(chǎn)生相應的記錄。如果您不提供相應權(quán)限，無法完成開戶審核流程，但不影響其他功能的使用，您可以到營業(yè)部完成現(xiàn)場審核。如果您不提供上述信息或您的實名驗證未通過，則無法在首創(chuàng)證券開戶。
（三）為了更便利地登錄
為了讓您更安全、便捷地使用登錄服務(wù)，如您的設(shè)備與版本支持指紋識別或面容識別功能，您可選擇使用指紋登錄或面容識別登錄服務(wù)。您需在您的設(shè)備上錄入您的指紋信息或面容信息。在您進行指紋登錄或面容識別登錄時，您需在您的設(shè)備上完成信息驗證。我司僅接收驗證結(jié)果，并不收集您的指紋信息或面容信息。如您不想使用指紋驗證或面容識別驗證，仍可通過其他方式進行賬戶驗證并登錄。
當您的設(shè)備插入了移動、電信、聯(lián)通的電話卡時，您還可以選擇一鍵登錄功能進行快捷登錄，此時我們會在您授權(quán)的情況下獲取到您設(shè)備的本機號碼，在使用該功能過程中會使用到包括但不限于網(wǎng)絡(luò)類型、運營類型、手機型號、手機系統(tǒng)版本、手機廠商、IP地址、SIM卡信息等信息。
（四）為了資產(chǎn)查詢及轉(zhuǎn)賬
為了準確執(zhí)行您的交易指令，在您使用銀證轉(zhuǎn)賬和資產(chǎn)信息查詢時，需獲取您的信息，包括但不限于手機設(shè)備信息、賬號信息、身份信息、銀行賬戶信息，包括IMEI、IP地址、MAC地址、交易賬號、口令（交易密碼、動態(tài)口令）、姓名、身份證件類型、身份證件號碼、身份證件有效期身份證件照片、性別、生日、民族、國籍、開戶行名稱、銀行卡卡號、銀行預留手機號碼、交易流水等。如您不提供前述信息，相應功能可能無法進行，但不影響您使用我司提供的其他服務(wù)。
（五）為了交易
當您使用場內(nèi)交易（包含打新股）、理財產(chǎn)品交易時，根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求需記錄您的信息，包括但不限于IMEI、IP地址、MAC地址、證券賬號、姓名、身份證信息、身份證件照片、性別、生日、民族、國籍等，生成交易日志并進行存儲。根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求以上日志存儲時限為二十年。
（六）為了保障賬戶、資金和服務(wù)安全
當您在使用首創(chuàng)證券服務(wù)時，為保障您正常使用我司的服務(wù)，維護我司服務(wù)的正常運行和改進優(yōu)化我司的服務(wù)體驗以及保障您的賬號安全，預防您的賬戶不被他人不法侵害，我司會收集您的信息，包括但不限于賬戶信息、設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標識符、登陸IP地址、軟件版本號接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、設(shè)備加速器（如有）、操作日志、位置信息、日歷信息等，這類信息是為提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)信息。如果您不提供上述信息，您的賬戶、資金和服務(wù)安全可能無法得到保障并存在資金損失的風險。
（七）為了改進服務(wù)體驗、提供個性化服務(wù)功能
為使您在首創(chuàng)證券的服務(wù)體驗更為便捷、順暢和有針對性，我司將收集您的風險測評信息、交易信息、行為信息等（包括但不限于搜索記錄、瀏覽信息、關(guān)注信息、訪問時間、廣告點擊情況、頁面點擊頻次、頁面停留時間、與客戶服務(wù)團隊聯(lián)系時提供的信息及參與問卷調(diào)查時發(fā)送的信息）進行分析或預測，提煉個人特征模型以便將您感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)信息優(yōu)先展示給您。例如基于您的搜索信息、關(guān)注信息向您進行特定產(chǎn)品或服務(wù)的消息推送，如果您不想接收我司的推送信息，您可以通過設(shè)備系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置選擇關(guān)閉推送功能或聯(lián)系我司要求取消消息推送服務(wù)。
（八）為了相關(guān)業(yè)務(wù)辦理
當您使用首創(chuàng)證券進行在線及臨柜銷戶業(yè)務(wù)、重置交易密碼和資金密碼、預約兩融開戶等業(yè)務(wù)辦理及臨柜辦理各類業(yè)務(wù)權(quán)限開通及變更、非居民賬戶涉稅信息采集、投資者適當性管理、反洗錢信息收集時，根據(jù)不同業(yè)務(wù)的需要，我司會根據(jù)監(jiān)管要求需要您提供的信息，包括但不限于：您的手機設(shè)備信息、通信信息、賬號信息、身份信息、職業(yè)、聯(lián)系地址、收入信息等以保障相應業(yè)務(wù)的順利完成。在辦理上述賬戶類業(yè)務(wù)時，部分步驟會使用到人臉識別服務(wù)，所以，我司需要您打開麥克風錄音權(quán)限、攝像頭錄像權(quán)限、相機相冊權(quán)限進行照片上傳比對或者與我司坐席人員進行雙向視頻驗證您的身份。在此過程中，我司會收集您提供的信息，包括照片、錄像等，并產(chǎn)生相應的記錄。若相關(guān)信息您拒絕提供，我們將無法為您提供相應服務(wù)，但不影響您使用其他功能。
（九）為了使用行情、瀏覽資訊、使用投顧服務(wù)和投資分析工具
當您使用行情、資訊、投顧服務(wù)和投資分析工具時，我司會記錄您的手機號碼、IMEI，以校驗您的賬戶權(quán)限，記錄MAC地址、IP地址以區(qū)分請求來源，如果您拒絕提供前述信息，相應功能可能無法使用，但不影響您使用我司提供的其他服務(wù)。如果產(chǎn)品功能涉及到您與首創(chuàng)證券簽署投資顧問服務(wù)協(xié)議、產(chǎn)品風險揭示書等，我司將會使用您的交易賬戶登錄驗證功能，確保協(xié)議簽署的有效性，需獲取您的信息，包括但不限于手機設(shè)備信息、賬號信息、身份信息、包括IMEI、IP地址、MAC地址、交易賬號、口令密碼、姓名、身份證件類型、身份證件號碼、身份證件有效期、身份證件照片、性別、生日、民族、國籍等。
此外，您在使用首創(chuàng)證券對應的服務(wù)時可能需要調(diào)用或者使用您的設(shè)備功能用于收集和使用您的個人信息。當您使用相關(guān)服務(wù)之前，您可選擇是否授權(quán)開通以下權(quán)限:
1.基于攝像頭（相機）的功能：您可開啟攝像頭進行身份校驗身份證識別以及人臉識別登錄）、銀行卡識別、拍照并上傳圖片操作以及使用視頻服務(wù)；
2.基于相冊的功能：當您進行身份認證需要提交證明材料時，您可從本地相冊中選擇圖片上傳。通過開啟允許訪問相冊功能，您還可以在平臺中使用上傳頭像、發(fā)帖曬圖服務(wù)；
3.基于地理位置的功能：您可開啟定位服務(wù)，以便首創(chuàng)證券、首創(chuàng)證券的關(guān)聯(lián)方或者首創(chuàng)證券的合作機構(gòu)更好地遵守監(jiān)管規(guī)定履行反洗錢和可疑交易報送乂務(wù)；
4.基于麥克風的功能：您可選擇麥克風設(shè)備來進行特定場景的語音輸入與溝通（語音搜索、語音消息）或視視頻對話；
5.基于指紋、面容等生物特征識別功能：您可授權(quán)調(diào)取您使用的設(shè)備的指紋驗證或面容D驗證功能，幫助首創(chuàng)證券完成個人身份識別、登錄、驗證、確權(quán)、交易等指令操作。當您進行指紋驗證或面容驗證時，我司僅收集驗證結(jié)果，并不收集您的生物特征信息；
6.基于電話的功能：您在使用首創(chuàng)證券服務(wù)的過程中遇到疑難問題時可一鍵撥打首創(chuàng)證券客服電話，開啟該功能將避免您手動重復填寫首創(chuàng)證券客服電話；
7.基于短信的功能：當您在使用首創(chuàng)證券服務(wù)過程中需要輸入短信驗證碼時，開啟該功能可自動讀取您的短信驗證碼避免您手動重復填寫上述信息；
8.基于日歷活動功能：當您使用投資提醒功能過程中，首創(chuàng)證券需要您授權(quán)訪問日歷并添加日歷活動，如您不需要此功能，可以取消授權(quán)；
9.基于系統(tǒng)通知的功能：當您想要接收首創(chuàng)證券APP的消息通知服務(wù)時，需要您在手機設(shè)置中授權(quán)打開通知功能。如果您不想接收我司的推送消息，您可以在設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉通知功能。如您關(guān)閉了通知功能，您的手機系統(tǒng)通知欄將無法接收到首創(chuàng)證券APP提供的消息提醒；
10.獲取設(shè)備信息的功能：為了更好的提供服務(wù)滿足投資交易的監(jiān)管要求，我司需要獲取設(shè)備信息（包括IMEI、MAC地址、IMSl、手機設(shè)備唯一標識）、檢測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、APP運行狀態(tài)及系統(tǒng)運行狀態(tài)，以保證賬戶登錄和證券服務(wù)的安全性；
11.讀取設(shè)備已安裝應用信息的功能：在您使用微信快捷登錄、支付寶或微信付費購買的功能時，我們會檢測您的設(shè)備上是否安裝對應的應用；
12.允許發(fā)送短信功能：您在進行注冊、登錄或者辦理業(yè)務(wù)時，我們會給您在首創(chuàng)證券注冊或開戶預留的手機號發(fā)送產(chǎn)品服務(wù)和營銷相關(guān)的短信；
13.READ LOGS 權(quán)限（讀取系統(tǒng)日志文件）：您在使用首創(chuàng)證券APP安卓版時，我們會使用到該權(quán)限收集APP運行日志，用于后續(xù)排查APP運行狀態(tài)和優(yōu)化我們的服務(wù)；
14.SYSTEM ALERT WINDOW懸浮框權(quán)限：您在觀看視頻直播收聽音頻時，可以確認并同意授權(quán)我們開啟懸浮窗播放。開啟后您可以在離開直播間或音頻播放頁時，通過小窗繼續(xù)播放，點擊小窗可以快速打開應的播放頁面。您在使用APP相關(guān)服務(wù)時，我們會通過彈框提供信息提示。若您后續(xù)想要關(guān)閉此項權(quán)限，可以在系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉懸浮框權(quán)限。
上述功能需要您在您的設(shè)備中向我司開啟您的攝像頭（相機）、相冊、地理位置（定位）、麥克風、通訊錄、日歷等功能的訪問權(quán)限，以實現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我司可以收集和使用這些信息來實現(xiàn)上述功能；您也可以遵循您使用設(shè)備的操作系統(tǒng)指示變更或者取消這些授權(quán)，則我司將不再繼續(xù)收集和使用您的這些信息，也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應的功能，但這不會對您使用首創(chuàng)證券其他服務(wù)產(chǎn)生影響。
請您理解，我司向您提供的服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的。如您選擇使用了前述說明當中尚未涵蓋的其他服務(wù)，基于該服務(wù)我司需要收集您的信息的，我司會通過頁面提示、交互流程或協(xié)議約定的方式另行向您說明信息收集的范圍與目的，并征得您的同意。
四、我司如何使用信息
為更好地向您提供服務(wù)，以及保護各方的合法權(quán)益，您同意并授權(quán)我司將您的信息用于如下用途：
（一）實現(xiàn)本隱私權(quán)政策中“我司可能收集的信息及收集方式”所述條目；
（二）為保護您的賬戶安全，對您的身份、銀行卡進行識別、驗證；
（三）為向您提供適合于您的服務(wù)，并持續(xù)維護、改善、優(yōu)化這些服務(wù)，對您的個人信息進行去標識化處理后再開展分析和處理，或?qū)⒛男畔⒂糜跀?shù)據(jù)建模；
（四）用于預防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查欺詐、危害安全、非法或違反與我司的協(xié)議、我司的政策或規(guī)則的行為，以保護您、我司的其他用戶或我司的合法權(quán)益；
（五）對您進行投資風險承受能力評估；
（六）我司可能會將來自某項服務(wù)的去標識化處理后的個人信息與來自其他服務(wù)的去標識化處理后的個人信息結(jié)合起來，以便為您提供更優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)、內(nèi)容和建議。
當我司要將您的信息用于本隱私權(quán)政策未載明的其他用途或新的業(yè)務(wù)目的時，會事先告知您并征求您的同意。但根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標準，在以下情形中我司可能會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意：
（一）為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需；
（二）為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需；
（三）為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護您和他人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
（四）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理您的個人信息；
（五）在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；
（六）用于遵守并執(zhí)行任何法律法規(guī)和其他對我司具有約束力的監(jiān)管規(guī)定中信息收集與披露的要求。
五、我司如何與第三方共享、轉(zhuǎn)讓信息
我司承諾會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定對您的信息承擔保密義務(wù)，我司不會將您的個人信息與其他第三方進行共享或者對外轉(zhuǎn)讓，除以下情形外：
（一）為了向您提供首創(chuàng)證券相關(guān)服務(wù)之目的，您同意并授權(quán)我司在下列情況下將您的個人信息與首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方、首創(chuàng)證券合作機構(gòu)進行共享。我司會要求與我司共享您的個人信息的首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方、首創(chuàng)證券合作機構(gòu)按照本隱私政策約定的方式存儲、處理您的個人信息。在共享信息前，我司會進行商業(yè)上合理的審查，評估共享您個人信息的合法性、正當性以及必要性，并督促首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方、首創(chuàng)證券合作機構(gòu)按照法律規(guī)定和相關(guān)監(jiān)管要求來處理您的信息。首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方、首創(chuàng)證券合作機構(gòu)在未得到您的明示同意或授權(quán)以前無權(quán)將共享的個人信息用于本隱私政策約定范圍以外的其他任何用途；
（二）在您通過首創(chuàng)證券平臺使用首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方或首創(chuàng)證券合作機構(gòu)的服務(wù)時，為了方便您在符合法律和監(jiān)管規(guī)定且授權(quán)的前提下更便捷地接受首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方或者合作機構(gòu)提供的服務(wù)，會將您的個人信息在上述機構(gòu)之間共享。例如：為方便您基于首創(chuàng)證券服務(wù)便捷登錄或使用首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方平臺或合作機構(gòu)的前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我司將您在首創(chuàng)證券平臺留存的個人信息提供給我司的關(guān)聯(lián)方或合作機構(gòu)以協(xié)助其為您完成必要的賬戶注冊手續(xù)與產(chǎn)品或服務(wù)開通手續(xù)；將您在我司平臺留存的身份認證信息提供給我司的關(guān)聯(lián)方或合作機構(gòu)以協(xié)助其繼續(xù)開展對您的身份認證手續(xù)；將您授權(quán)我司收集或向我司提供的其他信息提供給我司的關(guān)聯(lián)方、合作機構(gòu)，以協(xié)助其對您的個人信息進行交叉驗證、開展客戶積分營銷活動以及其他與您使用其服務(wù)相關(guān)的用途；
（三）為了維護和改善首創(chuàng)證券的相關(guān)服務(wù)，為您提供更好的體驗，在某些特定的場景下，會將您的信息共享給我們合作的第三方。我們的合作方主要包括以下類型:
1.使用具有相應業(yè)務(wù)資質(zhì)及能力的第三方服務(wù)SDK來為你提供服務(wù)：騰訊的微信、微信支付SDK（包含com.tencent.open）：你在平臺上選購增值服務(wù)選擇使用微信支付時，我們會通過微信SDK喚起微信，在此過程中我們會將你的訂單交易信息傳給微信，用于實現(xiàn)購買流程。你在平臺上選擇頁面分享到微信時，我們會通過微信SDK喚起微信，以便你能將頁面分享給微信好友和朋友圈，該SDK在使用過程中會獲取你的設(shè)備終端信息、網(wǎng)絡(luò)信息、IP信息、設(shè)備型號。
阿里SDK、支付寶SDK：你在平臺上選購增值服務(wù)使用支部寶支付時，我們會通過阿里支付SDK喚起支付寶，在此過程中我們會將你的訂單交易信息傳給支付寶，用于實現(xiàn)購買流程。
推送服務(wù)SDK：為了向你及時推送服務(wù)通知，我們使用了同花順供的推送服務(wù)SDK，該服務(wù)集成了同花順推送SDK、小米推送SDK、vivo推送SDK、OPPO推送SDK、華為消息服務(wù)SDK（包含華為HMS(com.huawei.hms）、華為更新(com.huawei.updatesdk））和魔推推送(com.mrocker.push）。這些SDK會獲取你的手機的IMEI值、存儲權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)請求、檢測APP安裝應用程序、手機型號、系統(tǒng)類型，用于實現(xiàn)APP消息推送服務(wù)。
移動號碼認證SDK：我們使用了移動號碼認證SDK，為你提供本機號碼一鍵驗證、一鍵登錄功能，該SDK會在你授權(quán)的情況下獲取到你設(shè)備的本機號碼的，在使用過程中會使用到網(wǎng)絡(luò)類型、運營類型、手機型號、手機系統(tǒng)版本、手機廠商、IP地址、SIM 卡信息、網(wǎng)絡(luò)類型。
易道博識SDK：用于手機開戶身份證識別，私有化部署，無第三方收集個人信息。
同花順智能客服SDK：向用戶提供智能在線客服服務(wù)，私有化部署，無第三方收集。
2.與互聯(lián)網(wǎng)渠道廣告方合作。如果你是通過互聯(lián)網(wǎng)廣告投放渠道下載安裝了我們的APP，為了履行與廣告商的協(xié)議義務(wù)，我們可能會向其提供去標識化的手機設(shè)備信息，包括IMEI、ANDROIDID、OAID信息，用于廣告投放統(tǒng)計。
3.其他合作方
證通（龍團）：用于公安聯(lián)網(wǎng)校驗。
中登系統(tǒng)：用于查詢您的中登系統(tǒng)信息、公安聯(lián)網(wǎng)校驗。
妥妥遞：用于您購買私募產(chǎn)品時進行線上簽約。
績牛：用于開展線上營銷活動。
市盈率：用于投教、投顧產(chǎn)品視頻直播。
CIF系統(tǒng)、集中交易系統(tǒng)、融資融券系統(tǒng)、OTC系統(tǒng)：用于進行日常業(yè)務(wù)辦理、查詢。
網(wǎng)開系統(tǒng)、見證開戶系統(tǒng)：用于PC端網(wǎng)上開戶及見證開戶存儲信息使用。
恒生手機、同花順PC、通達信PC、PB系統(tǒng)、QMT系統(tǒng)：用于日常交易及查詢使用。
CRM系統(tǒng):用于系統(tǒng)統(tǒng)計使用。
（四）根據(jù)法律規(guī)定及合理商業(yè)習慣，在首創(chuàng)證券與其他公司合并或被其收購或進行其他資本市場活動（IPO，債券發(fā)行）時，以及其他情形下首創(chuàng)證券接受來自其他主體的盡職調(diào)查時，您同意我司根據(jù)業(yè)務(wù)的需要把您的信息提供給必要的主體，但我司會通過和這些主體簽署保密協(xié)議等方式要求其對該等信息采取與本隱私權(quán)政策同等的保密措施，并要求其在完成必要工作后在合理的期限內(nèi)刪除您的信息；
（五）為了依法合規(guī)開展業(yè)務(wù)并評估我司的財務(wù)與風險能力，向我司聘請的審計、法律等外部專業(yè)顧問披露您的個人信息，并要求其按照相關(guān)法律規(guī)定和監(jiān)管要求處理您的信息；
（六）隨著我司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，我司有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易，您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我司將在轉(zhuǎn)移前通知您，并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束。如變更個人信息使用目的時，我司將要求該公司、組織重新取得您的明確同意；
（七）當您與他人因使用首創(chuàng)證券服務(wù)發(fā)生爭議時，為了保護您及他人的合法權(quán)益，我司可能會將您的姓名及有效證件號碼、聯(lián)系方式和與爭議相關(guān)的信息提供給監(jiān)管機關(guān)或您與他人協(xié)議約定的其他爭議解決機構(gòu)，以便及時解決糾紛，但法律法規(guī)明確禁止提供的除外；
（八）為遵守適用的法律法規(guī)、訴訟目的或者行政機關(guān)、司法機構(gòu)依法提岀的要求而披露您的個人信息。如果我司確定您出現(xiàn)違反適用的法律法規(guī)的情況，或為保護我司及我司關(guān)聯(lián)方或其他用戶或公眾的權(quán)利、財產(chǎn)或安全免遭損害，我司也可能披露關(guān)于您的信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及我司已對您采取的措施；
（九）在我司接受證券監(jiān)督管理機構(gòu)、中國人民銀行等監(jiān)管機構(gòu)、司法機關(guān)、行業(yè)自律組織等有權(quán)機構(gòu)的各項監(jiān)督檢查、調(diào)查時，為了配合檢查、調(diào)查工作，我司可能會將您的個人信息提供給有權(quán)機構(gòu)及其工作人員；
（十）其他經(jīng)您事先授權(quán)同意的情形。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標準，在以下情形中，我司可能會依法共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息而無需征得您的同意：
六、我司如何保存信息
為了滿足監(jiān)管要求、向您提供服務(wù)，我司會保存您申請或使用服務(wù)過程當中提交或產(chǎn)生的必要信息。我司會將您的一般個人信息與個人敏感信息分開保存并對個人敏感信息采用必要的去標識化和加密技術(shù)以便更好地保護您的個人信息安全。
（一）保存地域
我司在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的您的個人信息將儲存于中華人民共和國境內(nèi)。若為處理跨境業(yè)務(wù)需要向境外機構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的個人信息的，我司會在法律法規(guī)的允許范圍內(nèi)，按照法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行，向您告知出境的目的、涉及的個人信息類型、接收方身份、安全風險，且事先征得您的同意，并通過簽訂協(xié)議、安全評估、核查等有效措施，要求境外機構(gòu)為所獲得的個人信息保密并妥善處理，法律法規(guī)禁止跨境傳輸?shù)膫€人信息除外。
（二）保存期限
除非法律法規(guī)另有規(guī)定，我司將按如下約定保存您的信息；
1.我司將在實現(xiàn)本隱私權(quán)政策中所述目的所必需的期間內(nèi)保留您的個人信息，除非法律要求或允許在更長的期間內(nèi)保留這些信息。當您的個人信息超出我司所保存的期限后，我司會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
2.您的個人信息經(jīng)匿名化處理后將形成可以使用及流通的數(shù)據(jù)，我司對此類數(shù)據(jù)的保存及處理無需另行通知并征得您的同意。
七、我司如何保護信息
我司已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我司會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與首創(chuàng)證券平臺之間交換數(shù)據(jù)時受SSL加密保護；我司同時對首創(chuàng)證券平臺提供https安全瀏覽方式；我司會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我司會向其他服務(wù)器備份數(shù)據(jù)，確保我司掌握的信息不丟失；我司會使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我司會部署訪問控制機制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息；以及我司會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。盡管我司有這些安全措施，但請注意在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密，尤其是您的會員賬戶或密碼發(fā)生泄露，您應該立即通過首創(chuàng)證券平臺提供的聯(lián)系方式與我司取得聯(lián)系，以便我司采取相應措施。
會員賬戶信息是非常重要的個人信息，您只能通過您的密碼來使用您的會員賬戶。請使用復雜密碼，協(xié)助我司保證您的賬戶安全。如果您泄漏了密碼，您可能丟失了您的身份識別信息，并且可能出現(xiàn)對您不利的后果。因此，請您妥善設(shè)置、保管您在首創(chuàng)證券平臺的會員賬戶信息。如您發(fā)現(xiàn)您的賬號及其密碼因任何原因已經(jīng)或?qū)⑹艿叫孤r，您應該立即和我司取得聯(lián)系，以便我司及時采取相應措施以防止或減少相關(guān)損失。
您知曉并同意在使用首創(chuàng)證券服務(wù)過程中，或者基于首創(chuàng)證券服務(wù)使用首創(chuàng)證券關(guān)聯(lián)方或者合作機構(gòu)服務(wù)過程中，在首創(chuàng)證券平臺形成或授權(quán)首創(chuàng)證券平臺收集并以一定形式保存的信息屬于您和首創(chuàng)證券平臺共同所有，您不得通過賬戶出借、自行或者授權(quán)第三方采用技術(shù)方法等方式將該等信息授權(quán)第三方收集、使用或者保存，首創(chuàng)證券明示同意的除外。
如不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我司將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我司已采取或?qū)⒁扇〉奶幚泶胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我司會及時將事件相關(guān)情況以站內(nèi)通知、短信通知、電話、郵件等您預留的聯(lián)系方式告知您，難以逐一告知時我司會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
我司會及時處置系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒侵襲及網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風險。在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時，我司會按照網(wǎng)絡(luò)安全事件應急預案，及時采取相應的補救措施，并按照規(guī)定向有關(guān)主管部門報告。
如果我司的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)施遭到破壞，導致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或損毀以致您的合法權(quán)益受損，我司將嚴格依照法律的規(guī)定承擔相應的責任。
為使您獲得更輕松的訪問體驗，您使用首創(chuàng)證券服務(wù)時，我司可能會通過小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份，這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全狀態(tài)。這些數(shù)據(jù)文件可能是 Cookie，F(xiàn)lashCookie，您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應用程序提供的其他本地存儲（以下簡稱“ Cookie"）。請您理解，我司的某些服務(wù)只能通過使用 Cookie才可得到實現(xiàn)。您可以在您的瀏覽器或瀏覽器附加服務(wù)允許的情況下，修改對首創(chuàng)證券 Cookie的接受程度或者拒絕首創(chuàng)證券的 Cookie，但這可能會影響您安全訪問首創(chuàng)證券平臺或使用首創(chuàng)證券服務(wù)。
請您理解，當您通過首創(chuàng)證券平臺訪問第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁時，這些第三方可能通過自己的 Cookie收集您的信息。該等行為不受我司控制及本隱私權(quán)政策的約束，而是受該第三方的隱私權(quán)政策約束。我司建議您在使用第三方通過 Cookie提供的服務(wù)前，仔細閱讀該第三方隱私權(quán)政策的詳細情況。我司也會履行必要的審核義務(wù)并努力去要求第三方對您的個人信息采取保護措施。
八、您如何管理您的信息
我司非常尊重您對個人信息的關(guān)注，并為您提供了管理個人信息的方法。您有權(quán)利訪問、更正、刪除、管理自己的信息并保護自己的隱私和安全。
（一）訪問權(quán)
除法律法規(guī)規(guī)定的例外情況，無論您何時使用我司的服務(wù)，我司都會力求讓您順利訪問自己的個人信息。您可以在番茄財富APP中查看個人基本信息、賬戶信息。如果您無法通過番茄財富APP訪問個人信息，您可以隨時聯(lián)系客服熱線“95381”。
（二）更正權(quán)
當您需要更新您的個人信息時，或發(fā)現(xiàn)我司處理您的個人信息有錯誤時，您有權(quán)作出更新或更正。您可以通過以下三種途徑進行信息修改：1）通過我司的客服熱線“95381”提出更正需求；2）登錄番茄財富APP在業(yè)務(wù)辦理中進行賬戶信息修改；3）前往我司營業(yè)部現(xiàn)場辦理信息修改。
出于安全性和身份識別的考慮或根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，您需要通過在線驗證或現(xiàn)場驗證通過后，方可修改您的個人信息。
（三）刪除權(quán)
您在首創(chuàng)證券平臺可直接清除或刪除的信息包括搜索的歷史記錄等。在以下情形中，您可以向我司提出刪除個人信息的請求：
1.如果我司處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
2.如果我司收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
3.如果我司處理個人信息的行為違反了與您的約定；
4.如果我司終止運營及服務(wù)。
當您從我司的服務(wù)中刪除信息后，我司可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
（四）撤銷權(quán)
您可以通過設(shè)備系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置或通過首創(chuàng)證券平臺提供的聯(lián)系方式要求撤回部分或全部授權(quán)。當您撤回同意或授權(quán)后，我司無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應的服務(wù)，也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個人信息處理。
（五）注銷權(quán)
1.注銷股東戶、資金戶：如果您要辦理證券賬戶中股東戶、資金賬戶的銷戶，可在“番茄財富APP業(yè)務(wù)辦理-銷戶”入口進行自助銷戶，根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)定，如果銷戶檢測提示不滿足自助銷戶條件的，需要您通過我司的客服熱線“95381”聯(lián)系我司或者到首創(chuàng)證券營業(yè)部進行銷戶。一旦進行證券賬戶銷戶您將無法在首創(chuàng)證券的各交易終端開展證券投資業(yè)務(wù)，使用投顧服務(wù)和投資分析工具等與證券賬戶相關(guān)的服務(wù)，因此請您謹慎操作。
2.注銷APP注冊賬戶（登錄手機號碼）：可以通過我司的客服熱線“95381”聯(lián)系我司進行APP注冊賬號的注銷業(yè)務(wù)。一旦進行注冊賬戶注銷，您將無法使用對應交易終端的會員服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)定您在使用首創(chuàng)證券服務(wù)期間提供或產(chǎn)生的信息我司仍需按照監(jiān)管要求的時間限制進行保存，且在保存期間依法配合有權(quán)機關(guān)的查詢。
（六）管理問題
如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除或撤銷您的個人信息，或者您無法完成會員賬戶注銷申請，或者您就我司收集、使用您信息有任何疑問或者問題，您都可以通過首創(chuàng)證券平臺提供的聯(lián)系方式與我司聯(lián)系我司將在收到您的反饋并驗證您身份后在規(guī)定期限（如有）或者盡快答復您的相關(guān)請求。
我司將盡合理商業(yè)努力，滿足您對于個人信息的訪問、更正、刪除、撤銷、管理的要求。但對于無端重復、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際的請求，我司可能會予以拒絕。對于您合理的請求，我司原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我司將視情況收取一定成本費用。
（七）例外
按照法律法規(guī)要求，以下情況中，我司將無法響應您的請求：
1.與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3.與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；
4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
5.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；
6.出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您同意的；
7.涉及商業(yè)秘密的。
九、未成年人個人信息保護
首創(chuàng)證券重視對未成年人個人信息的保護。您理解并同意，我司僅向具有法律規(guī)定的完全民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠獨立承擔民事責任的成年人提供證券相關(guān)服務(wù)。如果您年齡小于十八周歲（不含境內(nèi)十六周歲以上不滿十八周歲，以自己的勞動收入為主要生活來源的中國公民），我司將不會對您提供開戶、交易等相關(guān)服務(wù)；如您屬于十六歲到十八歲的未成年人（含十六歲，不含十八歲），同時能提供您所在公司出具的加蓋公司公章的收入證明，則我司可為您提供相關(guān)服務(wù)。
當您或您的監(jiān)護人對未成年人的個人信息有相關(guān)疑問時，請通過第十二節(jié)中的聯(lián)系方式與我司聯(lián)系。
十、免責聲明及爭議解決
（一）免責聲明
本著對用戶負責的態(tài)度，我司在此鄭重提醒用戶：我司為用戶提供通過手機等無線終端及臨柜辦理途徑進行證券服務(wù)。用戶在獲取便捷服務(wù)的同時也存在以下風險，對此首創(chuàng)證券不承擔任何責任，請知曉：
1.不對因您自身原因（包括但不限于軟件病毒、錯誤操作、網(wǎng)絡(luò)連接錯誤、手機不適配等）導致信息無法正常接收的后果承擔責任。
2.不對因任何非公司過錯原因（如因證券交易所衛(wèi)星傳輸線路、電信部門及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等任何原因）造成的信息異?；蛐畔鬟f異常情況所致后果承擔責任，但有義務(wù)在能力范圍內(nèi)積極采取措施使之恢復正常。
3.為保障用戶的利益，用戶需謹慎保管手機和相關(guān)信息，不對由于用戶的原因造成的，包括但不限于手機內(nèi)的資訊信息及相關(guān)信息被他人獲知而造成的后果承擔責任。
4.不對轉(zhuǎn)發(fā)提供信息的完整性、及時性、準確性承擔任何責任。
5.由于手機型號較老，性能較差的原因，造成無法正常使用軟件的情形，請考慮更換性能較好的手機。
6.在使用首創(chuàng)證券服務(wù)過程中，您的個人數(shù)據(jù)，比如身份證信息、視頻信息、銀行卡信息等都將在您的口令的保護之下。首創(chuàng)證券不會繞過用戶口令進行操作。
7.您通過本平臺訪問的第三方的網(wǎng)頁及應用程序時，這些第三方可能會放置他司自己的 Cookie，這些Cookie不受我司的控制，且它司的使用不受本協(xié)議的約束。我司會盡商業(yè)上的合理努力去要求這些主體對您的個人信息采取保護措施，但我司無法保證這些主體一定會按照我司的要求采取保護措施，請您與他司直接聯(lián)系以獲得關(guān)于他司的隱私權(quán)政策的詳細情況。如果您發(fā)現(xiàn)這些第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或第三方開發(fā)的應用程序存在風險時，建議您終止相關(guān)操作以保護您的合法權(quán)益。
（二）爭議解決
本隱私權(quán)政策的執(zhí)行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。您和我司就本隱私權(quán)政策內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議的，雙方應友好協(xié)商解決；如雙方無法協(xié)商解決爭議時，雙方同意應將爭議提交至首創(chuàng)證券所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
十一、本隱私權(quán)政策的修訂
我司的隱私政策可能變更。我司會在本頁面上發(fā)布對本隱私政策所做的任何變更。對于重大變更，我司在您登錄時或者推送通知的形式向您展示變更后的隱私政策。若您在本協(xié)議修訂后繼續(xù)使用本平臺服務(wù)，這表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本協(xié)議并愿意受修訂后的本協(xié)議約束。本隱私政策所指的重大變更主要有：
（一）我司的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式；
（二）我司在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更；
（三）您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
（四）我司負責處理個人信息安全等事項的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
（五）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
我司會將本隱私權(quán)政策在首創(chuàng)證券平臺公示，您可以通過本隱私權(quán)政策約定的溝通渠道進行查閱。
十二、您如何聯(lián)系我司
如果您對本隱私權(quán)政策有任何疑問、意見或建議，或您在使用首創(chuàng)證券服務(wù)時，就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、刪除、撤銷與注銷事宜有任何意見或建議，或您在使用首創(chuàng)證券服務(wù)時遇到任何問題，您都可以通過以下聯(lián)系方式與我司聯(lián)系：
電話：95381
我司會在收到您的意見或建議后及時反饋結(jié)果，請保持手機暢通。
十三、其他
如本隱私權(quán)政策的條款與首創(chuàng)證券平臺采用的任何服務(wù)協(xié)議中規(guī)定的隱私權(quán)保護及授權(quán)條款存在不一致或沖突之處，應當以本隱私權(quán)政策的相關(guān)條款為準。
本隱私權(quán)政策的執(zhí)行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。您和我們就本隱私權(quán)政策內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議的，雙方應友好協(xié)商解決；如雙方無法協(xié)商解決爭議時，雙方同意應將爭議提交至首創(chuàng)證券所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
股市有風險，投資需謹慎!
附：名詞解釋與個人敏感信息列舉
為了幫助您更好的了解本隱私權(quán)政策，將前述條款中的部分名詞進行解釋如下：
l 個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
l 個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，本隱私權(quán)政策中涉及的個人敏感信息包括：姓名、身份證號、手機號碼、聯(lián)系地址、銀行卡號、設(shè)備位置信息等。為了方便您理解個人敏感信息種類和內(nèi)容，我司依據(jù)《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》（GB/T35273-2017）予以舉例并示范說明，但不代表我司所收集的全部個人敏感信息：
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個人健康生理信息 |
個人因生病醫(yī)治等產(chǎn)生的相關(guān)記錄、如病癥、住院志、醫(yī)囑單、體檢報告、手術(shù)及麻醉記錄、護理記錄、用藥記錄、藥物食物過敏信息、生育信息、以往病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史、傳染病史等，以及與個人身體健康狀況產(chǎn)的相關(guān)信息 |
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個人生物識別信息 |
個人基因、指紋、聲紋、掌紋、耳廓，虹膜、面部識別特征等 |
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個人身份信息 |
身份證、軍官證、護照、駕照、工作證、社?？?、居住證等 |
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網(wǎng)絡(luò)身份識別信息 |
設(shè)備屬性信息、設(shè)備位置信息、設(shè)備連接信息、會員賬號與密碼、電子郵箱、用戶個人數(shù)字證書等的組合 |
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其他信息 |
個人電話號碼、性取向、婚史、宗教信仰、未公開的違反犯罪記錄、通信記錄和內(nèi)容、行蹤軌跡、網(wǎng)頁瀏覽記錄、住宿信息、精準定位信息等 |
l Cookie是指支持服務(wù)器端（或者腳本）在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制，通過增加簡單、持續(xù)的客戶端狀態(tài)來擴展基于Web的客戶端服務(wù)器應用。服務(wù)器在向客戶端返回HTTP對象的同時發(fā)送一條狀態(tài)信息，并由客戶端保存。狀態(tài)信息中說明了該狀態(tài)下有效的URL范圍。此后，客戶端發(fā)起的該范圍內(nèi)的HTTP請求都將把該狀態(tài)信息的當前值從客戶端返回給服務(wù)器，這個狀態(tài)信息被稱為 cookie。
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